信息电子邮件
您的一些客户总是需要帮助才能充分利用您的产品或服务。他们可能认为在购买时他们了解产品或服务的工作原理,但之后可能需要帮助。
在这种情况下,提供一些有用的内容来引导您的客户朝着正确的方向前进总是有用的。这些类型的电子邮件总是受到欢迎,因为即使客户不需要帮助,它们也能提供保证。
如果您销售 WordPress 插件,您需要教您的客户如何安装它,无论他们是否知道。这使您的客户的生活更加轻松,并减轻了您的支持团队的负担。
评估邮件
评论应该是您的营销策略的重要组成部分。
为什么?
因为在线评论会影响93%消 电报数据 费者的购买决策。 91% 的 18-34 岁人群对在线评论的信任程度与个人推荐一样高。此外,客户评论可以让您深入了解您的产品和服务。它可以告诉您需要进行哪些更改或修复才能更好地为您的客户服务。
评论请求是一封简单的电子邮件,要求客户对其购买的产品或服务进行评分和评论。
- 将客户连接到您网站上的页面,他们可以在该页面上对您进行评分并留下评论。
- 链接到第三方页面对您进行评分和评论(例如 Facebook、您的 Google 商业页面或针对您特定行业的评论平台)。
- 请他们以评论或推荐的方式回复。
但不要要求你的客户立即对你 多普达广告描绘真实之美播放视频 进行评价。给他们一些时间来处理并从您的产品或服务中获取一些价值。对于大多数购买来说,这至少需要几周的时间。如果您要发送实物产品,请确保他们在要求评论之前收到该物品。
如果您认为您的客户愿意花费一些时间,请毫不犹豫地要求他们填写一份调查问卷,询问 10-12 个有关他们体验的问题。
发送售后电子邮件的 8 个好处
下面您可以找到发送售后电子邮件的优势列表:
建立强大的网络
如果客户已经从电子商务平台购买 阿根廷數據 产品,并且对产品的质量和功能感到满意,那么他/她很有可能向他/她的朋友和亲戚推荐该产品。同样,您的客户可以在购买后与他们的朋友分享电子邮件营销活动的详细信息。这样,您的公司就可以建立强大的潜在客户网络。
加强客户与公司之间的关系
对于任何公司来说,与客户建立健康、长期的关系都极其重要。为了赢得客户的关注和信任,您需要向他介绍您的最新优惠和产品。定期互动可以加强买卖双方的关系。
当您的客户从您的网站购买了某件商品并想从那里购买更多商品时,您所要做的就是告知他您的最新优惠。此时,您可以通过为客户提供惊喜礼券或特别折扣活动使整个过程更加有趣。
这种个性化的商业互动不可避免地加强了买卖双方的关系,并可以帮助您吸引一些始终对您通过电子邮件活动宣传的优惠感兴趣的忠实客户。
鼓励未来购买
电子邮件营销活动专门用于鼓励未来的购买。因为如果您的客户对您提供的产品和服务感到满意,他们将来肯定会想从您的公司购买其他产品。
首次购买后,您所能做的就是通过购买后电子邮件活动传播您的品牌知名度和产品优惠详情。