里我们将解释如何选择 CRM。
尽管它们都被归为 CRM，但所包含的功能因产品而异。因此，在引入CRM时，一定要确定您需要的功能并检查它们 手机号码数据 是否包含在内。 CRM 的功能并不是越多越好；重要的是这些功能是否能够解决贵公司的问题。
云端还是本地？
CRM 有云和本地两种类型。您需要考虑您的员工使用 CRM 的情况以及您公司的系统操作来确定哪个更好。基于云的系统相对容易实现，如果出现任何问题，您可以向运营商请求修复。另一方面，虽然内部部署系统高度可定制且具有出色的安全性，但它们需要系统和 IT 知识才能运行。
员工使用起来是否方便？
即使您的 CRM 非常出色，但如果它不易于使用，您的员工也不太可能使用它。通过引入每个人都能轻松使用和操作的 CRM，您可以在公司内部普及 CRM。许多 CRM 都提供试用期，因此我们建议您尝试一下，看看感觉如何。
安全措施够吗？
由于 CRM 存储客户信 将产品添加到Google购物 息，因此必须实施安全措施。如果客户信息泄露，不仅会引发责任问题，还会影响公司的信誉。对于您计划实施的任何 CRM，请务必检查其与需要高级别安全性的政府机构和金融机构开展业务的记录以及他们采取的安全措施。
支持系统可用性
使用 CRM 时，有时可能需要支持，例如系统出现问题时。因此，在选择CRM时，供应商的支持体系的完善程度以及联系方式也是需要考虑的重点。还请务必检查保修期、客户支持时间和支持详情。
成功实施 CRM 的秘诀
在整个公司推广 CRM
即使只有管理层和部分员工相信，CRM 的引入通常也不会顺利。由于CRM的引入带来了工作方法的重大变化，因此来自现场工作的员工的负面反应并不罕见。有必要分享一下目前整个公司面临的问题以及使用CRM可以获得的好处。
创建路线图
CRM 一旦实施，故事 巴哈马商业指南 就还没有结束。只有有效地使用 CRM，您才能看到结果。实施CRM后，提供后续支持、培训机会和设定要实现的目标至关重要。为此，您需要创建一个路线图，并具体、直观地制定您将要采取的流程。