虽然“好”的内容包含很多因素，但提前考虑几个问题很重要，例如： 它是否令人难忘。它是否引发了某种情感。 与被动的滚动体验相比，它是否能积极地吸引观众。 它是否通过提供清晰而自信的观点展现出专业知识。 相关文章：内容营销： 个简单步骤制定全渠道战略先的客户体验专业人士社区 输 斗争是真实的 要真正了解您的独特客户是谁以及他们关心什么，通常需要筛选大量准确的消费者信息。
不幸的是许多营销人
员仍然难以解读数据。根据2022 年 Parse.ly对 800 多名内容营销人员的调查，近一半的受访者不 让通过移动设备访问网站的体验依然愉悦 确定他们是否正确地跟踪了指标。错误的见解可能会导致您对客户的真实身份产生错误的先入之见。 “团队越依赖对目标受众的先入之见，内容就越带有‘由内而外’的思维，并且会更多地关注组织想要推广的内容，而不是受众想听到的内容，”Shapiro-Rusinowitz 说。加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 与客户体验领域的顶尖专家建立联系、学习和成长 “这可能是一个陷阱，因为你总是需要以你的组织如何解决你的受众关心的问题为主导，而不是你是谁或你做什么。
了解你的受众关心什么的最好方
法是直接问他们。” 完善客户角色 准确的客户角色（有时称为买方角色）为任何组 成功实施数字化转型的四个基本阶段 织提供了创建优质、有效定向内容的途径。 对于 Shapiro-Rusinowitz 来说，角色对于创建优质内容至关重要，因为它们可以帮助您了解受众、他们是谁、他们对什么感兴趣、他们遇到的困难是什么以及他们通常在哪里消费内容。
她说：“思考人物角色的方式有很多种，但无论你如何切分它，它们对于创造真正能打动观众的相关内容都至 阿尔及利亚商业指南 关重要。 ” 在她看来，关注于对组织角色不重要的事情的内容通常是不值得创建的。 “如果目标受众不关心这个话题，那么这些内容是为谁准备的。”她问道。“预计谁会参与其中，他们参与之后又会采取什么行动。